Flowers ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland. Wir glauben an Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung und wollen entsprechende Prozesse für den gesamten Mittelstand zugänglich machen. Deshalb nutzen wir bahnbrechende KI-basierte Technologien, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe auf eine neue und moderne Art und Weise zu verwalten.
Wir wachsen und suchen technikaffine Solution Engineers (f/d/m), die Lust auf eine Schlüsselrolle zwischen Produkt, Customer Success und Development haben. Als technischer Sparringspartner in unserem CS-Team entwickelst Du individuelle Lösungen, die Kundenprozesse spürbar verbessern.
Solution Engineer (f/d/m)
München, Hybrid München
Vollzeit
Festanstellung
Deine Rolle
Deine Aufgaben
- Du entwickelst durchdachte Prozesse und Automatisierungen von der Analyse über das Konzept bis zur Umsetzung im Kundenaccount.
- Du berätst aktiv zu technischen Fragestellungen rund um Automatisierungen, APIs, Exporte, Plugins und Integrationen - intern wie extern.
- Du hilfst mit, unsere Vorlagenlandschaft weiterzuentwickeln - klar strukturiert, wiederverwendbar und für andere nachvollziehbar.
- Du bringst strukturiertes Kundenfeedback ein, speziell zu technischen Anforderungen, und gestaltest unser Produkt aktiv mit.
- Du testest eigene Lösungen, denkst in Varianten und findest den besten Weg für den jeweiligen Use Case.
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung im Bereich Solution Engineering, technischer Beratung oder als IT-ProjektmanagerIn mit, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis (z. B. APIs, JSON, Automatisierungen), musst aber kein Developer sein.
- Du hast Spaß daran, dich tief in ein Produkt einzuarbeiten und es so gut zu kennen wie kaum jemand sonst.
- Du liebst es, Probleme zu verstehen und noch mehr, sie zu lösen. Dabei denkst du strukturiert und bist detailorientiert.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst gerne eigene Ideen ein und fühlst dich in interdisziplinären Teams wohl.
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch & Englisch).
Warum wir?
Bei Flowers hast du die Möglichkeit, von Beginn an in einer strategisch wichtigen Abteilung große Verantwortung zu nehmen. Unser Customer Success ist das Gesicht zu unseren Kunden, ermöglicht fruchtvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen und ist darüber hinaus wertvoller Umsatztreiber. Nimm die Herausforderung an und gestalte das Customer Success Team in einem rasant wachsenden Tech Startup mit.
Darüber hinaus bieten wir dir unter anderem:- Die Chance, ein schnell wachsendes Tech-Startup von Anfang an mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen.
- Einen top-modernen Tech-Stack sowie ein schickes Office in München.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Diverse Zusatzvergütungen (Unternehmensbeteiligungen (VSOP), Sportangebote wie Urban Sports Club und Wellpass).
- Free Snacks & Drinks.
- Hunde sind im Office willkommen.
About us
Flowers is one of the fastest-growing tech start-ups in Germany. We believe in digitization, automation and optimization and want to make corresponding processes accessible to the entire SME sector. Therefore, we're using AI-based breakthrough technology to help people manage their workflows in a new & modern way of working. Whether you are a potential customer, partner, employee, or intern, you can expect to meet people at Flowers who see the world a little differently.
The strength of Flowers is not solely our creative people, their talents, or their accomplishments, but the way each person cares for each other, for what they do, for our customers, and for the world we live in. It’s a duty of care that inspires and motivates us to do what others are not willing to do. It is something we cultivate and look for in each employee.
We bring to work a passion to achieve something great, helping companies reach the next level of organization. Our culture of care creates an environment that unleashes the very best in each one of us, helps us win, makes us friends, and protects us on our way forward.
We are united by the vision of making recurring processes of any kind insanely simple for any users. We are ambitious to achieve the goals we have set ourselves. In order for this to succeed and for each employee to become the best version of themselves, we believe in maximum self-determination, freedom and flexibility. We live and love flat hierarchies, high personal responsibility, maximum fun at work and our colleagues.